Gli obiettivi di accessibilità rappresentano gli standard e le mete che le pubbliche amministrazioni devono raggiungere per garantire un accesso equo e agevole ai loro servizi e informazioni a tutte le persone, comprese quelle con disabilità. È un obbligo per le pubbliche amministrazioni delineare e pubblicare gli obiettivi di accessibilità entro il 31 marzo di ogni anno, come stabilito anche nelle Linee Guida sull’accessibilità degli strumenti informatici (capitolo 4, paragrafo 2). Inoltre, devono presentare lo stato di attuazione del piano per l'utilizzo del telelavoro, come stabilito dal Decreto Legge n. 179/2012, articolo 9, comma 7.
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